واحد تعمیرات شرکت نت پرداز آذر با برخورداری از تجهیزات پیشرفته، تعمیرات تخصصی و انحصاری در زمینه تجهیزات شبکه را ارائه می دهد. کیفیت گارانتی و خدمات پس از فروش کالاهای وارداتی در ایران، همواره یکی از نگرانی های مصرف کنند‌گان تجهیزات شبکه و دستگاه های نظارت تصویری (دوربین مداربسته، دستگاه های ذخیره ساز) بوده‌ است. همچنین از سوی دیگر زمان پاسخگویی، چگونگی تعامل بین مخاطبان و شرکت ها، نحوه پاسخگویی و کارآیی تیم پشتیبانی از جمله عوامل تعیین کننده در بهره‌‍‌مندی از این محصولات به حساب می آید. بدین منظور واحد تعمیرات شرکت فنی و مهندسی نت پرداز آذر با اتکا به خداوند متعال، به عنوان یکی از بزرگترین و تخصصی‌ترین مراکز تعمیراتی کشور، با برخورداری از تجهیزات تخصصی و بهره‌گیری از کارشناسان متخصص در زمینه فناوری اطلاعات و الکترونیک، مبادرت به تعمیر دستگاه های عرضه شده کرده است.

گفتنی است که برای جلوگیری از بروز مشکل در زمینه قطعات مورد نیاز، قطعات و لوازم جانبی آن از کمپانی‌های خارجی به صورت اورجینال وارد می‌شوند و در صورت نیاز این شرکت در طول مدت تعمیر تجهیزات دستگاهی را به صورت جایگزین در اختیار مصرف کنندگان قرار می‌دهد. با توجه به این که تجهیزات شبکه ( تجهیزات اکتیو شبکه و تجهیزات وایرلس ) در مراکز حساس مورد استفاده قرار می گیرد، تلاش ما بر آن است تا تجهیزات مشتریان در حداقل زمان ممکن تعمیر گردد تا مشتریان در مراکز و سازمان‌های خود دچار مشکل نشوند.